主軸：

• 轉型資訊志工業務，並持續經營

目標：

• 協助高縣在其餘安置中心推行CBASE
• 與方案評估一方式類似，建立SOP流程及教學文件，並請社會處協助發送給社工與志工單位
• 建立志工半天到據點教學業務，撤除據點志工派遣業務

進行方式：

• 建立、改善現有志工招募方式、文件、資料和規則，以招募最明確合適的在地志工
• 既有志工必須有轉交的任務準備
• 教育內容包含：讓資訊志工教育社工使用CBASE
• 教育內容包含：讓資訊志工可機動性的協助社工處理必要任務

人力資源調配與工作項目：

• 資訊志工
• 台北 or 網路Codinator：志工招募辦法詳擬
• 志工Group至少2個，每次出動以2-3人為主，一人有交通工具，可臨時調派3G網卡、筆電或跟縣府調，做機動教學之用
• 已畢業志工 / 社會處資訊室：協助製作CBASE教學文件

成效評估方法：

• 志工能夠不被消耗而且維持成長
• 教學文件清晰度
• 社工是否能夠學習上手

詳細描述：

為什麼有這樣的方案評估二？原因也是根據來這兒一些觀察。

真正應該進行的事情，是「導入」工作，而不是資料輸入工作，然而因為應急，我們大多會處理更多「資料輸入」部份。

現況是情況已經穩定下來，然而有新的點也出現需求，如今天社會處救助科余紹成也提出新需求，包含內門的竹山寺等等，還有安置中心，需要有人key in，需要網路... 然而短期內的未來，針對這些新需求最恰當的方式應該是有一組人可以先行過去教學，把救助科的筆電和3G網卡帶過去，然後就直接請他們key in進CBASE即可。因此才會有「轉變志工經營方式」的方案出來。