主軸：

• 轉交社會處，結束資訊志工業務

目標：

• 將既有資訊志工的任務，轉交給社工
• 發展恰當的CBASE教學文件
• 在1週（7天）內轉交完畢

進行方式：

• 與社會處溝通進行方式，以及說明資源分配
• 撰寫基本的SOP及文件，列印並且存檔在每台社工所用的電腦
• 既有志工必須有轉交的任務準備

人力資源調配與工作項目：

• 資訊志工：
  • 旗山禪靜中心 ： 7日內 - 1位文件製作+1位教學與資料協助輸入
  • 佛光山 ： 7日內 - 1位教學與資料協助輸入
• 社工：
  • 每據點至少2位熟悉CBASE資料輸入的社工人員

成效評估方法：

• 社工能夠學習上手者，為最主要的考量，因此每一據點的社工能夠接續下去為重點

詳細描述：

為什麼把這個項目列為第一點，原因是來這兒時，發覺到一些狀況如下

• 佛光山：基本上社工已經完全上手這些用CBASE做資料處理事項，他們至少有一位，有時可以達到兩位志工可以運用CBASE處理各種事物，包含慰問金的發放名單更新、資料核對、資料更新等等
• 佛光山：他們在住宿區櫃台也派駐一個人力服務災民，協助他們搜尋他們的家人或親友，或是更新他們的資料。如圖片：
• 禪淨中心：社工在使用CBASE的情形仍有待加強，目前狀況是資訊志工會幫助社工把excel的資料重新key進CBASE，而社工也漸漸在學習如何直接key in 進入CBASE。然而今天仍看到社工會拿著Excel表，要一筆一筆核對CBASE上面與Excel上面的資料。
• 兩中心：該發的都發完了（慰問金），該登錄的都登錄完了，資料輸入人力需求銳減。

總結，所以第一點覺得這樣的配置可能是目前看來滿合適的選項。不過後面還有方案二、三、四，再繼續Update後討論。